“好評(píng)返現(xiàn)”即為對(duì)商品進(jìn)行全五星好評(píng)，并對(duì)商品發(fā)表超過(guò)20個(gè)字的評(píng)論+2張商品圖片，發(fā)表評(píng)價(jià)成功后截圖給賣(mài)家即可獲得商家返還的金額不等的現(xiàn)金。“好評(píng)返現(xiàn)”看似消費(fèi)者得到了實(shí)惠，實(shí)則卻埋下了很大的消費(fèi)隱患。

“好評(píng)返現(xiàn)”的幾種主要表現(xiàn)形式：

一是“支付寶”返現(xiàn)。即買(mǎi)家收到商品后，商家客服會(huì)主動(dòng)與買(mǎi)家聯(lián)系，稱給五星好評(píng)就可以返現(xiàn)。買(mǎi)家按照賣(mài)家的要求給出好評(píng)后，賣(mài)家會(huì)索取買(mǎi)家的支付寶賬號(hào)，以轉(zhuǎn)賬的形式將返現(xiàn)的金額轉(zhuǎn)入買(mǎi)家的支付寶帳戶。

二是“微信”返現(xiàn)。即買(mǎi)家在收到商品后，會(huì)發(fā)現(xiàn)所買(mǎi)的商品包裹內(nèi)附有一張的卡片，根據(jù)卡片上的說(shuō)明加賣(mài)家店主的微信，按要求給出五星好評(píng)后，會(huì)收到賣(mài)家店主發(fā)來(lái)的返現(xiàn)微信紅包。

    三是“申請(qǐng)售后”返現(xiàn)。即買(mǎi)家在收到商品后，點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后并給出五星好評(píng)后，賣(mài)家客服指導(dǎo)賣(mài)家點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”，選擇“進(jìn)退款”等，按照賣(mài)家的要求操作完成后，系統(tǒng)會(huì)提示“賣(mài)家已經(jīng)收到您的售后申請(qǐng)，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)處理”的提示，在這段時(shí)間內(nèi)，賣(mài)家會(huì)將這部分款項(xiàng)原路退還給買(mǎi)家。

“好評(píng)返現(xiàn)”的隱患：

一是個(gè)人信息易泄露。返現(xiàn)需要提供自己的支付寶賬號(hào)，或者添加賣(mài)家的微信，收到返現(xiàn)紅包的同時(shí)也將自己的部分個(gè)人信息泄露給了賣(mài)家。添加好友后，若不及時(shí)刪除還容易收到廣告信息的騷擾。

二是消費(fèi)維權(quán)易添堵。淘寶網(wǎng)考慮到買(mǎi)家對(duì)售后服務(wù)的要求，會(huì)在收貨后開(kāi)通“申請(qǐng)售后”通道，同時(shí)也為了防止惡意申請(qǐng)售后，一般買(mǎi)家只有一次申請(qǐng)售后的機(jī)會(huì)。因此，為了返現(xiàn)使用這次申請(qǐng)售后的機(jī)會(huì)，將來(lái)如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題想再維權(quán)的時(shí)候，就只能通過(guò)其他復(fù)雜的途徑的來(lái)進(jìn)行維權(quán)。

三是虛假好評(píng)易誤導(dǎo)。作為電子商務(wù)平臺(tái)，買(mǎi)家只能通過(guò)圖片和評(píng)價(jià)來(lái)判斷商品質(zhì)量的好壞，其他買(mǎi)家的評(píng)價(jià)會(huì)直接影響到購(gòu)買(mǎi)傾向。

    網(wǎng)購(gòu)后發(fā)表真實(shí)評(píng)價(jià)是消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利，通過(guò)真實(shí)評(píng)價(jià)一方面可以監(jiān)督商家提升商品和服務(wù)質(zhì)量，另一方面也為其他買(mǎi)家提供正確的參考方向。虛假好評(píng)不僅易給自己帶來(lái)維權(quán)困難，也助推了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的不良風(fēng)氣。因此，連州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者：應(yīng)提高警惕，不為小利所動(dòng)。